삼성카드를 사용하는 분들이 카드 결제를 취소하거나 갑작스럽게 분실을 할 경우에 상담하는 방법과 상담원 연결방법을 안내해 드리겠습니다.
티몬 결제 해지를 요청하는 곳을 직접 카드사 고객센터에 연락을 하라고 공지가 나왔기 때문에 사용을 한 카드사에 직접 전화연결을 하셔서 취소요청을 하시기 바랍니다.
20만원 이상 할부납부를 진행했다면 카드 할부결제 취소 항변권을 이용해서 진행을 하셔도 됩니다.
삼성카드 외에 다른 카드사의 전화번호가 궁금하시다면 아래에서 확인하시면 됩니다.
주요카드사 고객센터 전화번호
🔎 롯데카드 고객센터 전화번호
🔎 비씨카드 고객센터 전화번호
🔎 신한카드 고객센터 전화번호
🔎 하나카드 고객센터 전화번호
🔎 KB국민카드 고객센터 전화번호
🔎 NH농협카드 고객센터 전화번호
삼성카드 고객센터는 상담하는 분야에 따라 전용번호가 다르며 카드결제 취소, 분실신고, 훼손. 대출 등 다이렉트 번호로 연결을 하셔야 합니다.
ARS 상담연결을 신청 후 연결하는 방법을 안내해 드릴테니 아래에서 확인하시기 바랍니다.
삼성카드 고객센터 영업별 전용 전화번호
위의 영업 부문별 전화번호를 누르시면 ARS 번호로 연결이 가능하며, 영업시간 내에 연결이 가능하며 카드분실 신고의 경우 24시간 연결이 가능하니 주저마시고 분실 때에는 바로 신고하시는 것을 추천드립니다.
삼성카드 고객센터 ARS의 경우 유료 서비스로 서비스 이용시 요금이 부과되니 참고하시기 바랍니다.
👉삼성카드 고객센터 영업시간 안내
영업시간 : 월 ~ 금 AM09:00 – PM06:00
휴무일 : 토.일요일 휴무 / 공휴일 휴무
카드결제 취소 방법
카드 결제 승인 취소시 요청한 가맹점으로 확인해 주셔야 하며, 이번 티몬사태의 경우에는 특수한 경우이기 때문에 ARS 요청 상담원을 통해 바로 즉시 취소하셔야 합니다. 승인 취소 시 카드 이용취소내역 조회에서 바로 확인을 할 수 있으며, 만약 조회가 안되면 바로 삼성카드 대표전화 ☏1588-8700 로 문의를 하셔야 합니다.
재발급 신청 방법
카드를 만약 분실을 했다면 바로 재발급 신청을 하셔야 합니다. 삼성페이앱을 이용하고 계셨다면 기존에 이용했던 카드의 경우 분실신고와 재발급을 동시에 신청하실 경우 ‘삼성페이 예외 이용’ 신청이 가능합니다.
‘삼성페이 예외 이용’ 신청을 할 경우 분실신고 후 7일 동안에는 기존에 등록된 카드를 삼성페이로 이용이 가능하니 융통성 있게 활용을 하시기 바랍니다.
삼성카드지점에 직접 방문하셔서 일을 처리해야 한다면 아래에서 지점을 확인하시기 바랍니다.
만약 일처리가 제대로 되지 않는다면 삼성카드의 경우에는 전자민원접수라는 제도를 이용하실 수 있습니다.
아래에서 전자민원접수를 이용하시기 바랍니다.
문제가 발생을 한다면 놓치지 말고 신청하시기 바랍니다.